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CÓMO TRABAJAMOS

De la necesidad a una solución gestionada

Tecnología con método, criterio y una visión integral

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Cada empresa tiene una realidad tecnológica diferente. Por eso, en insicom no partimos de una marca, un producto o una solución predeterminada.

Primero buscamos entender cómo trabaja la organización, qué necesita resolver, qué infraestructura posee, qué sistemas utiliza, cuáles son sus restricciones y dónde existen oportunidades de mejora.

A partir de ese conocimiento diseñamos soluciones técnica y económicamente adecuadas, acompañando todo el proceso desde el relevamiento inicial hasta la implementación, documentación y operación.

 

Antes de proponer, entendemos.

Una necesidad tecnológica rara vez pertenece a una sola disciplina.

Un problema de rendimiento puede originarse en el servidor, la red, el almacenamiento, una aplicación o el puesto de trabajo. Una dificultad para trabajar remotamente puede involucrar infraestructura, identidad, seguridad, licenciamiento y comunicaciones. Por eso abordamos cada necesidad desde una perspectiva integral.

Nuestro objetivo no es incorporar más tecnología, sino determinar qué tecnología necesita realmente la empresa y cómo utilizarla mejor.

NUESTRO MÉTODO

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01 — Relevamos

Conocemos el entorno tecnológico y operativo.

Analizamos infraestructura, sistemas, usuarios, comunicaciones, equipamiento, procesos, aplicaciones y necesidades del negocio. El relevamiento puede realizarse sobre una necesidad puntual o abarcar integralmente la plataforma tecnológica de la empresa.

02 — Auditamos

Identificamos riesgos, limitaciones y oportunidades. 
Revisamos configuraciones, capacidades, utilización, obsolescencia, seguridad, licenciamiento, rendimiento y dependencias. Buscamos comprender no solamente qué tecnología existe, sino cómo se está utilizando.

03 — Diseñamos

Transformamos la necesidad en una arquitectura de solución. 
Definimos tecnologías, capacidades, integraciones, recursos y etapas teniendo en cuenta el entorno existente y la evolución futura. Siempre que resulte conveniente, buscamos aprovechar inversiones que todavía tengan valor antes de recomendar su reemplazo.

04 — Comparamos alternativas

Una misma necesidad puede resolverse de diferentes maneras.

Comparamos alternativas técnicas y económicas considerando inversión inicial, costos recurrentes, licenciamiento, escalabilidad, soporte, complejidad operativa y ciclo de vida. El objetivo es que la decisión tecnológica tenga fundamentos y no dependa únicamente de una marca o proveedor.
 

05 — Planificamos

Convertimos la solución en un proyecto ejecutable.

Definimos alcance, recursos, responsabilidades, etapas, ventanas de intervención, contingencias y criterios de puesta en marcha. Cuando participan otros proveedores —ERP, software, telecomunicaciones, cloud o equipamiento especializado— coordinamos técnicamente las tareas necesarias.
 

06 — Implementamos

Ejecutamos la solución procurando minimizar el impacto sobre la operación.

Configuramos, instalamos, migramos, integramos, validamos y ponemos en producción los componentes involucrados. Cada implementación se adapta a las restricciones operativas de la organización.
 

07 — Documentamos

La tecnología de una empresa debe poder comprenderse y administrarse.

Generamos la documentación correspondiente al alcance realizado: inventarios, configuraciones, diagramas, procedimientos, arquitecturas, accesos bajo custodia y documentación de contingencia cuando corresponda.
 

08 — Administramos

La puesta en marcha no necesariamente termina el trabajo.

Podemos continuar administrando infraestructura, servicios, usuarios, seguridad, respaldos, comunicaciones y otros componentes mediante servicios gestionados.
 

09 — Optimizamos

Las necesidades cambian.

Revisamos periódicamente capacidad, rendimiento, costos, licenciamiento, seguridad y nuevas necesidades para que la tecnología acompañe la evolución de la organización.
 

TRES MANERAS DE TRABAJAR CON NOSOTROS
 

Servicios Gestionados

Tu área tecnológica extendida

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Administramos de forma continua los componentes tecnológicos acordados, brindando soporte y acompañando su evolución. Según el alcance, puede incluir mesa de ayuda, servidores, networking, cloud, Microsoft 365 o Google Workspace, seguridad, backup, monitoreo, activos, documentación y gestión de proveedores.

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Proyectos Llave en Mano

Un responsable tecnológico de principio a fin
 

Nos hacemos cargo del ciclo completo de un proyecto: relevamiento, diseño, evaluación de alternativas, planificación, provisión cuando corresponda, implementación, migración, pruebas, puesta en marcha y documentación.

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Consultoría & Servicios Especializados

Especialistas cuando los necesitás
 

Intervenimos sobre necesidades específicas que requieren conocimiento especializado: auditorías, migraciones, virtualización, licenciamiento, redes, seguridad, desarrollo, automatización, tecnología industrial, electrónica y laboratorio.

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NUESTRO DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO

Una visión objetiva antes de decidir dónde invertir

 

Podemos realizar una evaluación integral o específica del entorno tecnológico para identificar:

• infraestructura y servidores; 

• parque informático;

• networking y Wi-Fi;

• cloud y trabajo remoto;

• correo y colaboración;

• licenciamiento;

• seguridad;

• backup y continuidad;

• sistemas y aplicaciones;

• activos tecnológicos;

• proveedores y costos;

• documentación y riesgos operativos.
   

El resultado permite construir un mapa del estado actual, identificar prioridades y establecer un roadmap de mejoras e inversiones. No necesitás conocer de antemano la solución. Empecemos por entender el problema.

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